Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта КИТ, расположенного в сети Интернет по адресу kuhni-kit.ru.

Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Закона РФ «О защите прав потребителей» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.

Используя сайт, просматривая страницы, заполняя формы заявки, обратной связи, расчёта кухни, калькулятора/quiz или иные формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от отправки форм на сайте.

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Чачуа Георгий Тариелович.

Политика применяется к посетителям сайта, потенциальным клиентам, клиентам и иным лицам, которые передают данные через формы сайта или обращаются к оператору по вопросам изготовления кухонь.

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь самостоятельно передаёт через формы сайта, а также технические данные, необходимые для работы сайта и обработки заявок.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические данные, паспортные данные и банковские реквизиты.

Если пользователь самостоятельно укажет в комментарии лишние сведения, не требуемые для обработки заявки, оператор вправе не использовать такие сведения и удалить их при обработке обращения.

Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Заявки с сайта сохраняются в системе обработки заявок на сервере, включая Directus/Postgres. Уведомления о заявках могут направляться на корпоративную почту zayavki@kuhni-kit.ru и в Telegram-группу для обработки лидов.

Доступ к заявкам имеют авторизованные менеджеры и иные уполномоченные лица, которым он необходим для обработки обращений, подготовки расчётов и связи с пользователями.

Технические журналы сайта могут использоваться для обеспечения работы сайта, диагностики ошибок, безопасности и защиты от злоупотреблений.

Данные заявок обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или прекращения необходимости обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения хранения.

Данные, необходимые для подтверждения факта обращения, исполнения договора, ведения учёта или защиты прав и законных интересов оператора, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Технические журналы хранятся в течение периода, необходимого для обеспечения работы сайта, безопасности и расследования технических ошибок или злоупотреблений.

После достижения целей обработки данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если иное не требуется по закону.

Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не публикует их в открытом доступе.

Передача данных третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, исполнения договора, обработки заявки, технической поддержки сайта или соблюдения закона.

Сайт может использовать необходимые cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения технических параметров, защиты от спама, обеспечения безопасности и улучшения пользовательского опыта.

Яндекс Метрика подключена технически, но не загружается до отдельного согласия пользователя на аналитику. Если пользователь выбирает только необходимые cookies, счётчик и пользовательские аналитические события не активируются.

После согласия Яндекс Метрика может использоваться для анализа посещаемости, измерения конверсий и улучшения форм, калькулятора и навигации. При этом на текущем этапе не используются Webvisor, аналитика форм, ecommerce, userParams, userID или clientID enrichment.

Пользовательские события аналитики настроены так, чтобы не отправлять имя, телефон, Telegram/VK/MAX username, комментарий, raw contact value, полный payload формы, leadId, тело ответа API, raw validation/error text или полный URL.

Яндекс Метрика при фактическом подключении может обрабатывать технические данные посещения, включая URL страницы, referrer, параметры устройства и браузера, cookie-идентификаторы, действия на сайте и IP-related technical data.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Google Analytics, VK Pixel, calltracking, chat widgets и иные рекламные инструменты не считаются подключёнными только на основании настоящей Политики. При их фактическом подключении оператор отдельно оценивает необходимость обновления документов сайта и получения дополнительных согласий.

На дату публикации настоящей редакции Политики Яндекс Метрика и иные аналитические сервисы не планируются к активации без отдельного согласия пользователя и дополнительной проверки применимых требований.

Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при наличии правового основания и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

При подключении сервисов, которые могут предполагать передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, оператор отдельно оценивает применимые требования, обновляет документы сайта и при необходимости выполняет предусмотренные законом действия.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на email: info@kuhni-kit.ru.

В обращении желательно указать имя, контакт, использованный при отправке заявки, и суть запроса. Это необходимо, чтобы оператор мог идентифицировать обращение и найти соответствующую заявку.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: info@kuhni-kit.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва.

После получения отзыва оператор прекращает обработку персональных данных, удаляет или обезличивает данные по запросу пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения хранения.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении сайта, состава форм, подключении аналитики, рекламных инструментов, CRM/CMS, изменении процессов обработки данных или требований законодательства.

Актуальная версия Политики публикуется на этой странице.

Пользователь самостоятельно знакомится с актуальной редакцией Политики при использовании сайта и отправке форм.